Bedienungen aufnehmen
Nehme die Smartphones der Bedienungen mit in die Veranstaltung auf.
Führe dazu die folgenden Schritte gleichzeitig auf dem Admin-Gerät und dem neuen Gerät der Bedienung aus.
Einer Veranstaltung beitreten
Folgende Schritte müssen auf dem Smartphone der Bedienung durchgeführt werden. Starte die OrderAssist App und wähle dann „Als Bedienung oder als Bonkasse einer Veranstaltung beitreten“, gebe den Namen der Bedienung ein und klicke auf „Beitreten“. Das Gerät ist nun sichtbar und kann in die Veranstaltung aufgenommen werden:
Geräte in die Veranstaltung aufnehmen
Diese Schritte müssen zeitgleich auf dem Admin-Gerät durchgeführt werden. Gehe über das Menü ⇨ „Geräte“ auf die Geräteliste. Klicke dort auf „+ Gerät hinzufügen“, um ein weiteres Gerät mit aufzunehmen:
Nur Geräte, die mit demselben WLAN verbunden sind, können miteinander verbunden werden
Tippe auf das gefundenen Gerät, wähle „Bedienung“ als Rolle aus und füge es somit der Veranstaltung hinzu. Das neue Gerät hat nun alle Stammdaten und kann ebenfalls Bestellungen aufnehmen.
Wird das Gerät nicht automatisch gefunden, muss über „+ Manuelle Eingabe“ die IP-Adresse manuell eingegeben werden.
Du darfst die Geräte der Bedienungen nur im WLAN der Veranstaltung mit aufnehmen (anstatt z. B. im WLAN zu Hause).
Der Grund dafür: Im Heimnetzwerk bekommen die Geräte unter Umständen eine andere IP-Adresse als im Veranstaltungsnetzwerk. Somit funktioniert zu Hause alles reibungslos aber an der Veranstaltung können die Geräte keine Verbindung zueinander aufbauen.